อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน togo8

ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไรก่อนเริ่มใช้งาน การเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
togo8 กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน togo8
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดการข้อมูลของคุณตามหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลจะถูกลบเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายอีกต่อไป

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

การติดต่อขอแก้ไข

หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การลบข้อมูล หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายของเรา

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ
แชทสด เปิดแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ระบบจะบันทึกหมายเลขอ้างอิงให้คุณติดตามสถานะได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือ

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าบริการนี้ได้รับอนุญาตในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเปิดบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณ

คุณสามารถหยุดใช้งานและติดต่อขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ในขณะนั้น

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และอัปเดตหน้านี้พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต